E-commerce

Comércio eletrónico compreende qualquer tipo de negócio/transação comercial que implica a transferência de informação através da internet.

Existem diferentes tipos de negócio que se estabelecem por e-commerce, B2B (Business to Business) ou B2C (Business to Consumer) que se dirige diretamente ao consumidor.

Por ter um alcance mundial, uma loja virtual proporciona interação direta com seus clientes, sendo ainda possível conhecer melhor a preferência de seus usuários e como atende-los melhor.

Quem inicia uma loja on-line deverá ter em consideração aspectos básicos, mas determinantes para o sucesso do negócio, nomeadamente:

  1. a definição clara do produto e/ou serviço e a sua disponibilidade imediata ou num prazo definido on-line, normalmente dirigido a um nicho bem definido;
  2. atenção os aspectos logísticos do negócio, muito importantes em determinado tipo de bens;
  3. as formas de pagamento disponíveis e os eventuais problemas de segurança que se colocam;
  4. uma estratégia de webmarketing clara que permita conduzir tráfego qualificado para a loja.

Consulte mais informações: Desenvolvimento de Loja Virtual